#
ul. Zarzecka 15, 31-219 Kraków 787-615-615 bok@sklepikok.pl

Szkolenie pracowników 101

Bez względu na to, czy rekrutujesz nowych pracowników, czy też wprowadzasz nowy system, z którego dotychczasowi pracownicy muszą umieć korzystać, na pewnym etapie będziesz musiał zająć się szkoleniem pracowników.

Wiele osób zakłada, że szkolenie pracowników polega po prostu na pokazaniu komuś, jak ma wykonywać daną pracę, i na tym koniec, pracownik jest przeszkolony i nie musi się dalej uczyć.

Nieprawda!

Nigdy nie przestajemy się uczyć i nigdy nie przestajemy rozwijać naszych umiejętności i wiedzy. Kiedy zakładasz, że wiesz wszystko, staczasz się po równi pochyłej ku porażce! To samo można powiedzieć o menedżerach: menedżer, który uważa, że zakończył szkolenie, to menedżer, który nie będzie inspirował swoich pracowników do osiągania doskonałości. Zawsze jest coś więcej do nauczenia się, zawsze jest coś więcej do odkrycia, a przyjmując taki sposób myślenia, jednostki mogą się rozwijać i realizować swój potencjał, a firmy mogą na tym bezpośrednio skorzystać, zwiększając swój poziom sukcesu.

Wiedza o tym, od czego zacząć, może być często największym problemem, jeśli chodzi o szkolenie pracowników. Jakie programy są najlepsze? W jaki sposób należy je przeprowadzić? Jak zachęcić pracowników, by potraktowali szkolenie poważnie? Jak to połączyć z z wykonywaną pracą?

Są to pytania, na które należy odpowiedzieć, decydując się na najlepszy sposób przeprowadzenia szkolenia lub wybierając najlepszą organizację zewnętrzną, która przeprowadzi sesję szkoleniową dla pracowników.

Niniejszy przewodnik zawiera wszystkie informacje na temat szkolenia pracowników, w tym kilka wskazówek i porad, jak sprawić, by było ono zabawne, inspirujące i angażujące dla pracowników. Bądźmy szczerzy, każdy z nas siedział kiedyś w sali konferencyjnej i z nudów oglądał film na temat czegoś, co ma nam przynieść korzyści.

Tego typu sesje szkoleniowe nie przykuwają uwagi, a w rezultacie jest mało prawdopodobne, że cokolwiek usłyszysz, zapadnie Ci w pamięć i będziesz z tego korzystać w ciągu dnia pracy. Mówiąc wprost, tego typu sesje szkoleniowe to całkowita strata czasu i zasobów!

Tworzenie zabawnych, innowacyjnych i prawdziwie angażujących sesji szkoleniowych jest najważniejszym krokiem w kierunku przyswajania nowych informacji, rozwijania nowych umiejętności i uzyskiwania korzyści w ostatecznym rozrachunku.

Zatem zagłębmy się we wspaniały świat szkoleń dla pracowników!

Znaczenie skupienia się na szkoleniu i rozwoju pracowników

Ludzki mózg jest jak gąbka, która zawsze wyłapuje nowe informacje i chłonie je do wykorzystania w przyszłości. Często chłoniemy informacje, które są naprawdę bezużyteczne, zazwyczaj są to przypadkowe filmiki w mediach społecznościowych, które uczą, że lamy są potomkami innego rodzaju zwierząt - wiesz, o jakich filmikach mówimy!

Wniosek jest taki, że oglądamy te filmy, ponieważ na pewnym poziomie jesteśmy głodni wiedzy. Możesz myśleć, że to po prostu dlatego, że się nudzisz, a filmik wygląda słodko, ale gdzieś w głębi duszy uważasz, że treść jest interesująca i wciągająca.

Jeśli uniemożliwiasz swoim pracownikom zdobywanie nowych umiejętności i wiedzy, to w zasadzie ich ogładzasz. Uniemożliwiasz im wykorzystanie ich potencjału, wpływasz na ich poczucie własnej wartości i niszczysz ich pewność siebie. Z tego powodu skupienie się na szkoleniu i rozwoju pracowników powinno być jednym z najważniejszych priorytetów firmy.

Oczywiście, wokół szkoleń i rozwoju pracowników narosło wiele mitów i nieporozumień, które zazwyczaj wiążą się z marnowaniem czasu i pieniędzy, ale jak nowa wiedza i umiejętności mogą być marnowane? Zapoznaj się z tą użyteczną infografiką, która przedstawia kilka z tych mitów i rozbija je o prawdę.

Źródło - https://elearninginfographics.com/professional-training-10-myths-infographic/

Inwestując w ten sposób w swoich pracowników, inwestujesz jednocześnie w swoją firmę. Umiejętności i wiedza, które zdobywają pracownicy, mogą być wykorzystane do poprawy ich wyników, zwiększenia produktywności, a co za tym idzie, zapewnienia większej rentowności firmy.

Z osobistego punktu widzenia wszyscy czujemy się pewniejsi własnych umiejętności i lepiej czujemy się sami ze sobą, gdy uczymy się czegoś nowego. Jest to osiągnięcie, które pomaga zwiększyć pewność siebie. Gdy pewność siebie jest wysoka, morale jest wysokie i pojawia się poczucie, że można osiągnąć wszystko. Kiedy kilku pracowników czuje się w ten sposób, czy możesz sobie wyobrazić, jakie korzyści i jaki wpływ ma to na Twoją firmę?

Mentoring i coaching - wyjaśnienie

Jednym z najprostszych sposobów, aby pomóc nowemu pracownikowi zadomowić się w firmie lub przeprowadzić młodszego pracownika przez nowe zadanie lub wiedzę, jest mentoring lub coaching. Oba terminy są bardzo podobne ale różnią się nieco w podejściu.

Mentoring to długoterminowa umowa, która ma charakter nieformalny i opiera się na modelu pracy w miejscu pracy. Szkolenie w miejscu pracy omówimy nieco bardziej szczegółowo później, ale mentoring daje pracownikowi godną zaufania i doświadczoną osobę, do której może się zwrócić, jeśli nie jest czegoś pewien lub chce zadać pytanie. Obejmuje również program nauki, który jest realizowany w czasie wspólnie uzgodnionym przez mentora i pracownika.

Coaching, z drugiej strony, jest bardziej intensywny i krótkotrwały, ale z pewnością bardziej formalny. Coaching prawdopodobnie obejmuje ustalony program nauki, który jest realizowany intensywnie w ciągu tygodnia pracy. Oba modele sprawdzają się, ale mentoring jest zazwyczaj lepiej dostosowany do środowiska pracy, ponieważ zarówno mentor, jak i pracownik mają w tle inne zadania, tj. codzienne obowiązki i odpowiedzialność.

Główne korzyści z posiadania mentora to:

  • Zwiększona pewność siebie i poczucie własnej wartości
  • Osoba, do której można zwrócić się po otuchę i zadać pytania
  • Możliwość rozwijania kompetencje w konkretnym obszarze
  • Między mentorem a podopiecznym buduje się więź zaufania
  • Istnieje prawdopodobieństwo, że popełnianych jest mniej błędów
  • Możliwość ćwiczenia i dalszego rozwoju umiejętności komunikacji i słuchania zarówno dla mentora, jak i podopiecznego
  • Świadomość, że osoba mentorowana ma duże doświadczenie i wiedzę.

Zobacz ten film, który podkreśla główne cechy, jakie powinien posiadać dobry mentor, a także daje do myślenia na cały temat:

Mentoring nie musi być zarezerwowany dla nowych pracowników lub młodszych, niedoświadczonych pracowników. Może być również stosowany, gdy obecny pracownik otrzymuje nowe obowiązki lub gdy ktoś przechodzi przez szczególnie trudny okres, który mógł nadszarpnąć jego pewność siebie. Nieformalne podejście do mentoringu jest idealne, aby pomóc pracownikom uczyć się, nie zdając sobie z tego sprawy - jeśli wyobrazimy sobie, jak uczy się dziecko, to jest to zazwyczaj najlepsze podejście, tzn. uczymy dzieci poprzez zabawę, ale nie zdają sobie one sprawy, że w tym samym czasie uczą się ważnych umiejętności.

Mentoring daje też pracownikom pewność siebie i daje im kogoś, do kogo mogą się zwrócić jeśli mają pytania. Nie ma nic gorszego niż zastanawianie się, jak coś zrobić lub dlaczego coś trzeba zrobić, ale nie wiadomo, kogo o to zapytać, lub obawa, że zostanie się wyśmianym, jeśli się o to zapyta. W takiej sytuacji można by zapytać swojego mentora, a więź zaufania, którą razem zbudowaliście, oznacza, że zaufasz jego odpowiedzi i będziesz wiedział, że nie zostaniesz wyśmiany za to pytanie.

Co powiesz na strefę nauki w swoim miejscu pracy?

Czy zastanawiałeś się kiedyś nad wprowadzeniem strefy nauki do swojego biura? Może to być fantastyczny pomysł, jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy uczyli się przez Internet lub szukali odpowiedzi na niektóre pytania. Pamiętaj, że ludzki mózg chce się uczyć, jest ciekawski i chce chłonąć nowe informacje!

Tego typu przestrzeń powinna mieć nieformalny i swobodny charakter, aby zachęcać pracowników do szukania informacji, uczenia się nowych rzeczy lub prowadzenia własnych badań. Zastanów się nad wyborem wielofunkcyjnych mebli biurowych, które można przemieszczać w zależności od potrzeb, a także zapewnią Ci zaplecze, jeśli w innym czasie zajdzie potrzeba przeniesienia biurek i innych rodzajów mebli.

Jest mało prawdopodobne, aby pracownicy spędzali w tym miejscu dużo czasu, co oznacza, że nie będą potrzebowali specjalnych, ergonomicznych mebli. Można pomyśleć o krzesłach z siatki, które nadadzą bardziej nieformalny charakter, lub o wysokich stołkach.

Tego typu strefa nauki zaspokaja ludzkie pragnienie zdobywania nowej wiedzy. Możesz także zachęcać pracowników do udziału w akredytowanych kursach szkoleniowych lub nauki online, umożliwiając im korzystanie z tej przestrzeni.

Próba odbycia takich zajęć przy zwykłym biurku może oznaczać, że pracownicy nie będą mogli się skoncentrować z powodu hałasu lub mogą im zostać przerwani i poproszeni o wykonanie konkretnego zadania. Tego typu strefa nauki, dlatego, kładzie nacisk na szkolenie i rozwój pracowników oraz pozwala im się naprawdę skupić. Jeśli chcesz nadać swojej strefie uczenia się innowacyjny i aktywny charakter, możesz zastosować w niej biurko z regulacją wysokości biurka z regulacją wysokości? Siedzenie i stanie to w zasadzie ćwiczenia fizyczne, które zwiększają przepływ tlenu do mózgu. Pomoże to pracownikom skupić się na nauce i skoncentrować na niej bardziej efektywnie!

Czy zewnętrzne dni szkoleniowe to dobry pomysł?

Istnieje wiele sposobów prowadzenia szkoleń, ale jedną z opcji są zewnętrzne dni szkoleniowe. Pytanie brzmi: czy są one dobrym pomysłem?

W pewnym sensie tak, a w pewnym nie. Tak naprawdę zależy to od rodzaju treści, które chcesz przekazać swoim pracownikom, czy można to zrobić w środowisku biurowym, czy też musi to być coś, co jest realizowane na zewnątrz.

Na przykład, jeśli masz dużą grupę pracowników, którzy muszą przejść szkolenie, wysłanie wszystkich na zewnętrzny dzień szkoleniowy będzie kosztowne i i czasochłonne. Praca w zwykłym środowisku biurowym nadal musi być wykonywana, a wyjazd na szkolenie, czy to razem, czy w odstępach czasowych, będzie miał wpływ na produktywność.

Jeśli treści dotyczą tylko kilku pracowników, dobrym wyborem może być dzień szkolenia zewnętrznego lub wysłanie kilku pracowników na kurs, a następnie poproszenie ich o przeprowadzenie szkolenia dla swoich kolegów, gdy poczują się na tyle pewnie, by to zrobić. Jak już wspomnieliśmy, to, czy taka opcja jest możliwa, zależy od technicznych aspektów treści.

Jeśli takie szkolenie jest dobrym rozwiązaniem dla Twojego biura, takie małe sesje szkoleniowe mogą odbywać się w kabinach, co pozwoli pracownikom zadawać pytania i sprawi, że sesja szkoleniowa będzie miała charakter bardziej indywidualny lub w małej grupie. Dzięki temu pracownicy, którzy przekazują wiedzę z powrotem, zyskują większą pewność siebie.

Zachęcanie do rozwoju osobistego i zawodowego

Skupienie się na pracownikach oraz ich rozwoju osobistym i zawodowym daje im poczucie, że ich cenisz i zależy Ci na ich przyszłości. Podnosi to morale, a tym samym zwiększa wydajność pracy w biurze. Tak więc, poza zapewnieniem im szkolenia, Jak jeszcze możesz zachęcać do rozwoju osobistego i zawodowego w miejscu pracy?

Oto kilka pomysłów, które warto rozważyć:

  • Zaoferowanie każdemu pracownikowi budżetu szkoleniowego - Może to być określona kwota, która jest przyznawana każdemu pracownikowi co roku i pokrywa jego potrzeby szkoleniowe. Pracownicy mogą korzystać z tej kwoty, jeśli chcą odbyć indywidualne szkolenie, pod warunkiem że jest ono związane z ich stanowiskiem. Na przykład, jeśli pracownik chce nauczyć się układać kwiaty, oczywiście, ale jeśli chciałby pójść na kurs, aby nauczyć się umiejętności przywódczych, mógłby wykorzystać swój budżet na naukę. Oczywiście, jest to również korzystne dla firmy.
  • Oferowanie sesji szkoleniowych w trybie online - Warto sprawdzić, jakie kursy online mogą być przydatne dla pracowników i zachęcać ich do korzystania z nich. Można im zaoferować godzinę tygodniowo na takie zajęcia w czasie pracy, a jeśli dodać do tego strefę nauki, o której wspomnieliśmy wcześniej, będą mogli usiąść i skoncentrować się, korzystając z wiedzy i umiejętności, które będą zdobywać.
  • Określanie potrzeb szkoleniowych podczas ocen pracowniczych - Oceny zazwyczaj budzą strach w sercach pracowników, ale tak naprawdę nie po to są przeprowadzane! Ten rodzaj przeglądu rozwoju pracowników (to o wiele lepsza nazwa) ma pomóc w określeniu konkretnych potrzeb szkoleniowych, tak aby pracownicy mieli dostęp do szkoleń, które wypełnią luki i pomogą im rozwijać się w kierunku realizacji ich potencjału. Oczywiście firmy również muszą być otwarte na oferowanie takich możliwości szkoleniowych. Kiedy więc zasiądziesz przy nowoczesnym stole w sali konferencyjnej, aby dokonać corocznego przeglądu, zastanów się, jakie tematy chciałbyś poznać, pod warunkiem, że są one związane z Twoją pracą.
  • Polityka otwartych drzwi - Jeśli pracodawca jest przystępny, pracownicy częściej czują, że mogą się do niego zwrócić i porozmawiać o potrzebach szkoleniowych. Jeśli menedżer wydaje się zamknięty i niezainteresowany, jest o wiele bardziej prawdopodobne, że pracownicy będą po prostu kontynuować pracę i nie będą myśleć o rozwijaniu swoich obecnych umiejętności.

Otwartość i zachęcanie do nauki to najlepszy sposób na to, aby pracownicy poczuli się zainteresowani i zainspirowani. Oznacza to, że o wiele bardziej prawdopodobne jest, że będą oni chcieli zdobywać nowe umiejętności i wiedzę, co przyniesie korzyści zarówno im, jak i całej firmie.

Czy szkolenie w miejscu pracy jest najlepszym rozwiązaniem?

Pomaganie pracownikowi w nauce nowej roli zazwyczaj polega na szkoleniu poza miejscem pracy lub na stanowisku pracy. Może to również oznaczać połączenie obu tych metod. Czy jedno z nich jest lepsze od drugiego?

Jak we wszystkim w życiu, oba rodzaje szkoleń mają swoje plusy i minusy, a wszystko zależy od sytuacji i rodzaju stanowiska, na które szkolona jest osoba. W większości przypadków, jednakszkolenie w miejscu pracy jest najbardziej powszechnym rodzajem szkolenia.

Zobacz film, który omawia zalety i wady modeli szkolenia w miejscu pracy i poza nim.

Być może najlepszą opcją jest pójście drogą szkolenia w miejscu pracy, przy jednoczesnym włączeniu mentoringu, ale uzupełnieniu go zewnętrznymi kursami szkoleniowymi lub szkoleniami online. W ten sposób zabezpiecza się wszystkie podstawy i zapewnia pracownikowi różne poziomy stymulacji. Gdy nauka staje się taka sama lub zbyt powtarzalna, nie koncentrujemy się na niej tak bardzo, jak powinniśmy. Należy jednak pamiętać, że powtarzanie jest czymś, na czym należy się skupić, o czym będzie mowa dalej.

Znaczenie powtarzania w uczeniu się

Cofnij się myślami do czasów szkolnych, kiedy uczyłeś się alfabetu. Czy powtarzałeś go w kółko? Czy śpiewałeś go w piosence podczas lekcji?

Twój nauczyciel nie próbował być denerwujący, prosząc Cię o to, ale wykorzystywał siłę umysłu i najlepszy sposób na zapamiętanie czegoś i nauczenie się - powtarzanie.

Można też pomyśleć o pozytywnych afirmacjach. Jeśli wiesz cokolwiek na ten temat, wiesz, że wymyślasz stwierdzenie, w które chcesz wierzyć, i powtarzasz je tak długo, aż twój umysł uzna je za prawda. Ponownie używasz powtórzeń, aby zmusić swój mózg do uczenia się i wierzenia w to, co mu mówisz.

Jeśli chcesz się skutecznie uczyć, potrzebujesz powtarzania - i to na każdym kroku!

Istnieją inne metody uczenia się, które możesz wykorzystać, aby pomóc sobie w przyswajaniu wiedzy jak najbardziej chłonna gąbka. Zapoznaj się z tą bardzo interesującą infografiką, która omawia główne zasady, jakimi kieruje się mózg podczas nauki.

Źródło - https://elearninginfographics.com/brain-learning-principles-online-training-infographic/

Rozumiejąc, jak działa Twój mózg oraz jak uczy się i zapamiętuje nową wiedzę, możesz poprawić swoje doświadczenia z nauką w życiu!

Standardowe wymagania dotyczące szkolenia w zakresie zatrudnienia

Oprócz zdobywania nowych umiejętności i wiedzy, istnieją pewne standardowe wymagania szkoleniowe, które każdy pracownik musi spełnić, aby móc bezpiecznie i efektywnie pracować w organizacji. Podstawowe z nich to:

  • Szkolenie z zakresu bezpieczeństwa pożarowego
  • Szkolenie z zakresu ręcznego przemieszczania ciężarów
  • Szkolenie w zakresie kontroli zakażeń - pomaga zmniejszyć liczbę zachorowań na choroby przenoszone z biurka do biurka
  • Szkolenie w zakresie świadomości bezpieczeństwa i higieny pracy - pracownicy mają obowiązki wynikające z ustawy o bezpieczeństwie i higienie pracy, które należy przedstawić podczas tego rodzaju szkolenia.
  • Szkolenie w zakresie rozwiązywania konfliktów
  • Podstawowe szkolenie z zakresu pierwszej pomocy
  • Szkolenie z zakresu zarządzania czasem
  • Szkolenie w zakresie zarządzania stresem
  • Szkolenie w zakresie świadomości zdrowia i dobrego samopoczucia

Regularne przekazywanie pracownikom tego typu informacji i organizowanie szkoleń gwarantuje, że będą oni zdrowo siedzieć w fotelu w biurze, a także, że uwzględnione zostaną wszystkie podstawy prawne.

Jak często należy przeprowadzać takie szkolenia? Jest to bardzo zróżnicowane i zależy od organizacji, ale standardowym modelem jest szkolenie wprowadzające dla nowych pracowników, obejmujące wszystkie powyższe zagadnienia oraz informacje na temat specyfiki działalności, takie jak płace, emerytury, prawa pracownicze itp. Następnie wiele firm stosuje model programu kroczącego, w ramach którego każdy pracownik co roku przechodzi standardowe szkolenie aktualizujące. W ten sposób aktualizuje się ich wiedzę na temat bezpieczeństwa pożarowego, zdrowia i bezpieczeństwa, ręcznego przemieszczania itp. oraz wzmacnia się ważne informacje.

Ponadto za każdym razem, gdy wchodzą w życie nowe przepisy lub zmiany w miejscu pracy, należy przeprowadzić dodatkowe szkolenie w zależności od potrzeb i w sposób odpowiedni zarówno dla pracownika, jak i wydajności miejsca pracy.

Na przykład, jeśli masz zamiar zainstalować nowy program komputerowy, który całkowicie zastąpi dotychczasowy, każdy będzie potrzebował szkolenia. Mimo to nie można nagle zamknąć biura i wysłać wszystkich na szkolenie. W takim przypadku należy rozłożyć szkolenie w czasie i poprosić określoną liczbę pracowników o opuszczenie swoich modnych mebli biurowych i wzięcie udziału w sesji szkoleniowej. Działania te należy skoordynować w czasie, aby zapewnić jak najmniejsze zakłócenia.

Następnie należy przeprowadzić okres przejściowy, zanim system zacznie w pełni funkcjonować. Tego typu model minimalizuje zakłócenia w działalności firmy, a także zapewnia, że pracownicy czują się pewnie w związku ze zmianą. Jeśli po prostu zrzucisz na nich zmianę i nie zapewnisz im wystarczającego szkolenia lub uczciwego ostrzeżenia, morale spadnie poniżej temperatury w czasie zimowych chłodów!

Znaczenie ciągłego szkolenia kadry kierowniczej

Jeśli jesteś menedżerem, czy myślisz, że wiesz wszystko o zarządzaniu swoimi pracownikami? Czy masz wszystkie umiejętności przywódcze, których potrzebujesz?

Jeśli kiwasz głową, to przykro mi, ale nie jesteś zbyt dobrym menedżerem!

Nikt nie wie wszystkiego i ciągle pojawiają się nowe i zmieniające się innowacje, o których trzeba wiedzieć. Nie można pracować na stanowisku kierowniczym, twierdząc, że wie się wszystko i jest się najlepszym kierownikiem na świecie! Najlepsi menedżerowie wiedzą, że zawsze mogą się uczyć i rozwijać. rozwijać się i dokładają wszelkich starań, aby chłonąć nową wiedzę, ucząc się od innych menedżerów i pracowników, których mają wokół siebie.

Obejrzyjcie ten film, który przedstawia podstawowe umiejętności menedżerskie, na których powinniście się opierać.

Choć ta część naszego przewodnika nie wymaga musi nie musi być długa, ale jest niezwykle ważna. Jako menedżer nigdy nie powinieneś przestać się uczyć i doskonalić!

10 sposobów na to, by szkolenie było bardziej angażujące dla pracowników

Załóżmy, że zamierzasz zorganizować wewnętrzne szkolenie dla swoich pracowników. Jest to dobre rozwiązanie, ponieważ pozwala zaoszczędzić pieniądze na szkoleniach zewnętrznych i może się odbyć w siedzibie firmy. Daje to większą kontrolę i umożliwia zaprojektowanie przestrzeni, np. z okrągłe biurka, aby wszyscy mogli się dobrze słyszeć i przekazać swoje uwagi.

Zdecydowałeś się przeprowadzić szkolenie samodzielnie lub zaprosić prelegentów do swojej siedziby, więc jak sprawić, by szkolenie było dla Twoich pracowników ciekawe i przyjemne?

Oto kilka pomysłów:

  1. Mieszaj sesję szkoleniową z ćwiczeniami praktycznymi i teorią - Jeśli będziesz mieć zbyt dużo teorii, pracownicy będą się nudzić, a jeśli będziesz mieć zbyt dużo ćwiczeń praktycznych, nie będą wiedzieć, czego mają się nauczyć! Najlepsze jest równomierne połączenie tych dwóch elementów. Oczywiście oznacza to wcześniejsze dokładne zaplanowanie treści i posiadanie podręcznąpodręczniki, które można rozdać pracownikom. Mogą oni śledzić przebieg sesji i zabrać je ze sobą, aby mieć do nich odniesienie.
  2. Zapytaj o sugestie dotyczące tego, jak chcą się uczyć - Dlaczego nie zapytać pracowników, jak chcą się uczyć? Czy chcą jednej długiej sesji? Czy woleliby sesje rozłożone w czasie? Czy czuliby się bardziej komfortowo w mniejszych grupach? Zapytaj o sugestie i odpowiednio zaplanuj szkolenie. Dzięki temu pracownicy będą czuli się bardziej komfortowo i będą bardziej zaangażowani, skoncentrowani na tym, czego się uczą.
  3. Określ główne punkty i nie rozwodź się nad tym, co nieistotne - Z pewnością zdarzyło Ci się uczestniczyć w sesji szkoleniowej, podczas której w kółko mówiono o rzeczach, które tak naprawdę nie są zbyt ważne i nie udało się wystarczająco mocno podkreślić głównych punktów? Tego typu sesje pozostawiają po sobie znudzenie, brak inspiracji i lekkie zakłopotanie. Zamiast tego określ główne punkty i upewnij się, że nie skupiasz się na niewłaściwych rzeczach.
  4. Upewnij się, że środowisko szkoleniowe jest wygodne i sprzyjające - Zachęć pracowników, aby na sesję przyszli w wygodnych ubraniach, upewnij się, że siedzenia są odpowiednie do czasu, jaki tam spędzą, i otwórz okna, aby do pomieszczenia wpadało dużo świeżego powietrza i naturalnego światła. w pomieszczeniu. Wszystkie te sposoby pomagają w koncentracji i ułatwiają przyswajanie nowej wiedzy. Nie da się skoncentrować, gdy bolą plecy, w pomieszczeniu jest zbyt gorąco/zimno, a Ty chcesz po prostu wrócić do swojego zwykłego biurka i kontynuować pracę!
  5. Zastanów się nad wystrojem pomieszczenia - Choć nie sugerujemy, by przemalowywać pomieszczenie tylko na potrzeby sesji szkoleniowej, warto pomyśleć o wystroju w ogóle. Wybierz jasną i kolorową przestrzeń do nauki, na przykład w odcieniach niebieskiego, zieleni i żółci. Kolory te sprzyjają skupieniu i koncentracji, a także kreatywności. Meble biurowe również powinny być w tych samych kolorach.
  6. Wprowadź kilka gier grupowych, ale nie za dużo! - Nie wszyscy lubią grać w gry podczas sesji szkoleniowych, więc nie należy wprowadzać ich zbyt wiele, ale dobrze jest wprowadzić gry lub zajęcia, aby przerwać koncentrację i umożliwić pracownikom uczenie się poprzez działanie, a nie słuchanie. Pomoże to także wzmocnić poczucie przynależności do zespołu w pomieszczeniu i ogólne morale.
  7. Pamiętaj o regularnych przerwach - nikt nie jest w stanie uczyć się i koncentrować zbyt długo, dlatego zadbaj o regularne przerwy w trakcie sesji. Powinny one obejmować przekąski i napoje, a także możliwość rozprostowania nóg i zaczerpnięcia świeżego powietrza. Przerwy należy uwzględnić w programie szkolenia, aby każdy wiedział, kiedy może się ich spodziewać.
  8. Rozważenie kilku sesji zamiast jednej długiej - Choć należy zapytać pracowników, co by woleli, kilka krótszych sesji jest zwykle lepszym pomysłem niż jedna bardzo długa. Nie jest niemożliwe, aby wybrać tę drugą opcję, ale pracownicy o wiele skuteczniej utrwalą nową wiedzę dzięki kilku sesjom. Pamiętasz, jak wcześniej rozmawialiśmy o powtarzaniu? Przeprowadzenie kilku mniejszych sesji pomaga utrwalić wiedzę i podkreślić główny punkt.
  9. Różnimówcy dla urozmaicenia - Dobrym pomysłem jest zapewnienie różnych mówców w trakcie sesji, ponieważ pracownicy mogą się znudzić słysząc słysząc ten sam głos! Dzięki temu wszyscy mogą uczyć się od różnych mówców i poznać różne spojrzenia na dany temat. Organizując program, upewnij się, że prelegenci, którzy mają wystąpić w określonych godzinach, zostaną potwierdzeni, aby uniknąć problemów w dniu spotkania.
  10. Stawiajna różne metody uczenia się - pamiętaj, że nie wszyscy uczą się w ten sam sposób, dlatego zadbaj o urozmaicenie zajęć. W sali prawdopodobnie znajdą się różne grupy pokoleniowe, różne poziomy umiejętności, różne role zawodowe i wszystko inne, więc zróżnicowane podejście do sesji szkoleniowej sprawi, że wszyscy na niej skorzystają.

Wnioski

Podejście do szkolenia pracowników w sposób ważny i pilny to najlepszy sposób na zapewnienie, że wszyscy skorzystają w najlepszy sposób.

Zdecydowanie zbyt wiele firm postrzega szkolenie pracowników jako przykry obowiązek, coś, co trzeba zrobić, aby odhaczyć jakąś rubrykę, podczas gdy powinno być ono postrzegane jako okazja do ogólnego doskonalenia i rozwoju. Dzięki takiemu postrzeganiu szkoleń wszyscy odnoszą korzyści, a wydajność i rentowność firmy z pewnością wzrosną w dłuższej perspektywie.

Menedżerowie siedzący przy najlepszych meblach biurowych również nie są zwolnieni z obowiązku szkolenia! Każdy menedżer musi kontynuować Każdy menedżer musi kontynuować naukę i rozwijać swoje umiejętności i wiedzę, aby inspirować swoich pracowników do robienia tego samego.

Pamiętaj, że inwestując w swoich pracowników, inwestujesz w swoją firmę w najlepszy możliwy sposób.

#